Titre : Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : introduction à la communication non violente.
Auteur : ROSENBERG Marschall B.
Editeur : La Découverte
Année : 2002
ISBN : 978-2-7071-3715-4
Cote : 74 ROS
Description : Marschall Rosenberg est docteur en psychologie clinique, formé à la psychanalyse, il est directeur aux USA d’un centre de communication non violente, qui offre des séminaires de communication dans 30 pays dont la France.Ce livre offre des moyens simples pour désamorcer les conflits potentiels, c’est un chemin de liberté et de cohérence, de lucidité.Grâce à des histoires, et des exemples, il nous apprend àmanifester une compréhension respectueuse à tout message reçu, àbriser les schéma de pensée qui mènent à la colère et à la déprime, à dire ce que nous désirons sans susciter d’hostilité, à communiquer en utilisant le pouvoir guérisseur de l’empathie.