Titre : Les cinq premières minutes : jauger, parler, gagner
Auteur : GRZYBOWSKI Georges ; PELTANT Sara ; MOZEL Elisabeth
Editeur : Retz ; CEPL
Année : 1976
Cote : 71 GRZ
Description : En cinq minutes, une paertie est gagnée ou perdue, le présent ouvrage vous apprend à la gagner. Pour ce faire, les auteurs vous proposent : - de déterminer quel est votre type de contact humain- d'apprendre à repérer rapidement qui est l'autre- de rechercher comment parler et comment s'adapterEnfin quelques conseils et quelques "trucs" vous sont dispensés et illustrés par douze cas concrets.Pédagogie, cmarté et simplicité sont les qualités essentielles de ce livre.