En résumé  :

• L'hébergement est assurée par nos soins (sous-traité à Internet-fr) ce qui vous assure une garantie de bon fonctionnement de l'exploitation, une garantie contre les dysfonctionnements et une garantie de mise à niveau permanente. Le coût de cet hébergement est inclus dans notre offre.

Dans le détail:

• L’approche de all-in-web est d'apporter un service et non pas uniquement un logiciel : c’est une offre « hébergée », incluant tous les aspects techniques de maintenance et de support, d'évolution dans le temps. Nous apportons un niveau de service 365/7/24 (365 jours par an, 7 jours sur 7 et 24h sur 24). Le client ne voit que l’utilisation du produit et pas sa mise œuvre technique.

Nous assurons :

• l’hébergement et l'évolution du logiciel sur un serveur,
• l’exploitation de ce serveur et de ce logiciel,
• la maintenance technique avec les correctifs et les nouvelles versions du logiciel
• la maintenance technique et les évolutions de la plateforme technique
• le support et le dépannage
• et surtout le maintien de la connaissance technique pour assurer ces tâches (sous forme de formation client)